“Працівник банку зміряла мене поглядом і відповіла, що не зобов’язана коляски носити та зачинила двері”

Нещодавно пережила історію, від якої досі неприємно.  Два місяці тому я стала мамою. Народила з допомогою кесаревого розтину. Так склалося.

Саме в цей час під час прогулянки треба було зайти в банк для оплати певних рахунків. Я була з коляскою, підняти яку мені самотужки було не під силу через застереження лікаря. На моє прикре здивування, всередину увійти мені було вкрай важко. Сходи були доволі стрімкі. Пандус давно розвалився, і ніхто його не полагодив.

Я розгублено стояла на вулиці і не знала, що мені робити. В кого шукати допомогу. Постукала у вікно установи.

З приміщення виглянула молода працівниця і запитала трохи незадоволеним голосом, що потрібно.

Сказала, що мені конче треба оплатити певні рахунки, але я не можу піднятися сходами з коляскою.

Працівниця банку зміряла мене з ніг до голови і зверхньо сказала, що вона не зобов’язана коляски носити – в неї є своє робоче місце. За нею зачинилися двері.

На щастя, поряд проходив мужчина, якого я попросила допомогти мені. Він не відмовив. Так я увійшла в банк разом з візочком.

Оплатила все, що планувала і постала перед проблемою виходу на вулицю. Довелося чекати на допомогу.

Саме в цей момент проходила залом та ж дівчина, що виглянула до мене на вулицю. Вона скептично глянула на мене і вже грубим тоном зробила зауваження:

-Гляньте, як ви наслідили своєю коляскою!

Я оглянулася і побачила дві мокрі смужки від коліс на плитковій підлозі. Всього лиш. Бо на вулиці трохи накрапало.

Правда, в цей момент на мене звернули увагу всі присутні і одна з жінок запропонувала допомогу. Так я вибралася з приміщення банку, після відвідин якого було неприємно на душі. Адже вимоги до клієнтів банківські працівники виставляють. А от самі не думають про зручності для відвідувачів. Жаль, що так.

Подумала, що в перспективі треба знайти в місті інше відділення, щоб уникнути таких неприємних ситуацій. Думаю, що не я перша.

Оцініть статтю
Дюшес
“Працівник банку зміряла мене поглядом і відповіла, що не зобов’язана коляски носити та зачинила двері”
Дюшес
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.