Як відомо: ремонт легко почати, але важко закінчити. Ми з чоловіком придбали довгоочікувану квартиру. Вона була в поганому стані. Тому й нам віддали її за нижчою від ринкової ціною. До того часу ми проживали на орендованій квартирі та увесь час мріяли про власне житло. Нарешті наша мрія здійснилася, але стан тієї квартири не дозволяв нам у неї заселитися: сантехніка була в жахливому стані, підлога скрипіла та на стінах були обшарпані шпалери.
Своїми зусиллями ми не могли зробити ремонт, який був би нас достойний. Знайомих у нас немає, яким ми могли б довірити ремонт. Довелося найняти бригаду майстрів. На щастя, в нашому місті була компанія, яка спеціалізувалася на різних видах ремонту. Ми найняли тих майстрів та надіялись на швидке закінчення ремонту.
У мене закрадалися сумніви з приводу того, наскільки швидко закінчиться ремонт та строки, які були названі бригадиром спершу нас влаштували. Мій чоловік Віталій керував процесом. Він купував усі будівельні матеріали, які називали майстри по ремонту.
Але коли Віталій прийшов подивитися як просувається справа через два тижні від початку ремонту, то був неприємно здивований. Він не побачив жодного прогресу та повернувся додому дуже злий. Мій чоловік не конфліктна людина та завжди дає людям другий шанс. Віталій надіявся, що його візит пришвидшить хід ремонту, оскільки робочі зрозуміють, що їх роботу почали контролювати.
Проте, коли Віталій наступного разу прийшов через тиждень, то знову не побачив, що робота робиться. Ніхто не мав наміру вічно проживати на орендованій квартирі, маючи власну, та мій чоловік влаштував їм такі розбирання, що робота значно пришвидшилась. Чоловік був засмучений, що йому довелося вдатися до таких непопулярних методів та розмовляти так, як йому не властиво, але, як з’ясувалося, по-іншому ті працівники не розуміють.
Ремонт було закінчено достроково та ми змогли нарешті переїхати у власну квартирую Ніхто навіть не вимагав доплатити з дострокове закінчення ремонту.
Ми запросили родичів та друзів на новосілля та всі були дуже приємно вражені якістю ремонту. Мої батьки теж планували зробити ремонт у себе вдома та попросили контакти тих майстрів. Час, поки буде робитися ремонт, вони планували жити на дачі. Тим більше, що тоді було літо та батькам дали відпустку.
Майстри розпочали роботу не знаючи чиїми родичами є їх нові клієнти. Вони нікуди не поспішали роблячи ремонт, моя мама навідувалася до них час від часу та сказала мені, що дуже розчарована, бо ремонт не просувається. Я розповіла про все Віталію.
Довелося моєму чоловіку на мить згадати мову, на якій розмовляють в подібних випадках. Він навідав майстрів та вони були дуже здивовані побачивши його. Відповідно, робота відразу пришвидшилась та батькам не довелося продовжувати відпустку та вони повернулися у свою квартиру з ремонтом ще до її закінчення.
Мама не знала як дякувати Віталію за таку послугу, а мій чоловік намагається не згадувати свій досвід спілкування з подібними людьми та ми більше ніколи та нікому не радили тих майстрів. Крім того, ми не полінувалися написати про них відгук в інтернеті, щоб інші клієнти добре подумали перед тим, як замовити у них ремонт.